Question 1

¿Cuánto tarda el envío?

Accepted Answer

Tu pedido será enviado en un plazo máximo de 48 horas laborables desde cualquiera de nuestras 3 tiendas físicas en España.

Question 2

¿Las cartas son originales?

Accepted Answer

Sí, 100%. Todos los productos son oficiales, comprados directamente a distribuidores autorizados. Los singles se verifican antes de enviarse.

Question 3

¿Puedo devolver un producto?

Accepted Answer

Tienes 14 días naturales para desistir de tu compra. Los productos precintados se devuelven sin abrir; los abiertos, solo si tienen defecto de fábrica. El porte de vuelta corre a tu cargo salvo que el error sea nuestro, y te reembolsamos el importe del pedido —incluido el envío que pagaste si devuelves el pedido completo—. Consulta el detalle en nuestra página de devoluciones.

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