Preguntas frecuentes

Preparamos tu pedido en menos de 48 h laborables y lo enviamos con GLS y Correos. En península la entrega habitual es de 24–72 h.

El envío es gratuito a partir de 199 € en pedidos a España; por debajo, el coste se calcula en el checkout. Fuera de España el envío cuesta 31,95 € por bulto y no hay envío gratis: cada case cuenta como un bulto y cada 6 cajas de sobres (o fracción), también. Si el pedido incluye pre-ventas, sale en varios envíos y cada uno lleva su porte: el envío gratuito cubre el primero. Antes de pagar puedes elegir esperar a que esté todo disponible y recibirlo en un único envío, con un solo porte. Y si el pedido lleva SOLO cromos de álbum (hasta 15 unidades y 20 € de productos con IVA incluido) y se entrega en España, puedes elegir el envío económico de Correos por 1,55 €: es una carta ordinaria, así que va sin seguimiento y por eso el importe está limitado. El envío a domicilio de siempre sigue disponible.

Pago seguro con tarjeta a través de la pasarela del banco (Redsys). En nuestras tiendas físicas también aceptamos efectivo y tarjeta.

Sí. Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra conforme a la ley. Consulta el detalle en nuestra página de devoluciones.

Todas nuestras cartas y productos sellados son 100 % originales y oficiales. La imagen mostrada corresponde exactamente a la carta y edición indicadas.

Sí, puedes comprar y recoger pedidos en nuestras tiendas de Calpe, Béjar, Torrejón de Ardoz. Consulta direcciones y horarios en la página de tiendas.

Sí. Ofrecemos precios mayoristas, franquicia y vending para profesionales. Puedes solicitar acceso desde la sección de profesionales B2B.